خب دوستان در ادامه مجموعه آموزش های فروشنده شدن در سایت، رسیدیم به بحث شیرین مشاهده سفارش های مشتری و محصولاتی که فروختیم!
برای اینکار کافیه وارد پیشخوان فروشگاهتون بشید، و در اگر سفارش جدیدی داشته باشید، در آمارهای پنل مدیریتتون مشخصه…
همونطور که در آمار ها مشاهده می کنید، ما یک فروش جدید و با مبلغ ۳۰ هزارتومن داریم!!
برای بررسی دقیق تر این سفارش، از منو پنل کاربری وارد تب سفارشات می شویم، در این قسمت تمامی سفارشات فروشگاهمون رو می تونیم ببینیم… سفارش های جدید، معمولا در وضعیت در انتظار بررسی هستند؛
برای اینکه هر سفارش رو به طور جداگانه بررسی کنیم، بر روی آن کلیک می کنیم تا جزییات آن به طور کامل نمایش داده شود:
جزییات سفارش به طور کامل و جداگانه بیان شده است، قسمت های مختلف را با هم بررسی می کنیم:
- سفارش: در این بخش محصول خریداری شده، تعداد، قیمت، کدتخفیف و نوع شیوه حمل نقل آورده شده است.
- نشانی صورتحساب: اطلاعات مشتری و آدرس و کدپستی مشتری در این قسمت قرار دارد.
- نشانی حمل و نقل: در صورتی که مشتری بخواهد محصول به آدرس دیگری حمل شود، در این قسمت آدرس جدید نمایش داده می شود، در غیر اینصورت بطور پیش فرض نشانی صورتحساب همان نشانی حمل و نقل است.
- جزییات عمومی: وضعیت سفارش، تاریخ سفارش، ایمیل و شماره تماس مشتری در این بخش قابل مشاهده است.
- یادداشت های سفارش: درصورتی که مشتری بخواهد توضیحاتی در مورد سفارش خود بنویسد، در بخش یادداشت ها قابل مشاهده است. (در صورت تغییر وضعیت سفارش نیز، پیام هایی در این بخش برای شما نمایش داده می شود )
پس از اینکه سفارشی رو آماده و ارسال کردید، وضعیت آن را از در انتظار بررسی به تکمیل شده تغییر دهید، تا روند تسویه حساب توسط پشتیبانی سایت پیگیری شود…
برای اطلاعات بیشتر این مطلب را بخوانید: درخواست برداشت و واریز مبلغ سفارشات
این بخش تنظیمات و نکات خاصی نداشت و فقط به طور خلاصه گزینه ها را معرفی کردم.
نکته ای که هست، این می باشد که تا زمانی که محصول شما به دست مشتری نرسد، وضعیت سفارش در انتظار بررسی باقی می ماند و کامل نمی شود. پس از تحویل محصول به مشتری روند تسویه حساب مبلغ سفارش اجرایی می شود.
هر سوالی درمورد این مطلب دارید، در قسمت دیدگاه ها پاسخ داده می شود؛